マイナンバーカードの代理人による受け取り方法

令和5年4月1日から、法令改正により代理で受け取ることができる方の対象範囲が拡大しました。

マイナンバーカードの受け取りは、原則として、本人の来庁が必要です。ただし、やむを得ない理由により本人の来庁が困難である場合に限り、代理人に交付することができます。

代理人への交付は本人が来庁する場合と必要書類が異なります。必ず事前にご連絡ください。来庁することが困難であることを証明する書類（来庁困難書類）や本人確認書類の提示ができない場合、代理人交付はできません。

注記：本人による受け取り方法は「マイナンバーカードの受け取り方法」をご確認ください。

代理人交付時のやむを得ない理由

1. 心身の病気や障害により来庁が困難である場合
2. 成年被後見人である場合
3. 被保佐人及び被補助人である場合
4. 中学生、小学生及び未就学児である場合
5. 75歳以上である場合
6. 長期入院をしている場合
7. 身体以外の障害がある場合
8. 施設に入所している場合
9. 要介護及び要支援認定を受けている場合
10. 妊娠している場合
11. 長期（国内外）出張中である場合
12. 海外留学中である場合
13. 高校生・高専生である場合

代理人へ交付するにあたり、本人の来庁が困難である理由を証明する書類の提出が必要な場合があります。
証明する書類についての詳細は「来庁困難書類について」をご確認ください。

代理人交付時のマイナンバーカードの受け取り方法について

1. 受け取りの事前予約をする
2. 受け取りに必要な持ち物
3. 暗証番号の準備

1.受け取りの事前予約をする

市からマイナンバーカード交付のお知らせが届きましたら、受け取りの事前予約を行ってください。

受け取り場所

市役所1階　市民課

カードの受け取り予約ができる日時

平日：午前8時30分から午後5時(毎週水曜日は午後7時まで)

日曜開庁日(毎月第一日曜日)：午前8時30分から午後5時

• 予約時間内は受付順で対応します。予約時間までにお越しください。
• 混雑状況により、予約時間内に対応できず待ち時間が発生する場合があります。ご了承ください。

予約を変更される場合は、必ずご連絡ください。

予約方法

スマートフォン・パソコンで予約する（インターネット予約）

以下のリンク先に必要事項を記入し、受け取りの予約を行ってください。

マイナンバーカード受け取り予約フォーム（外部サイトへリンク）

• 定員になり次第締め切りとなります。
• ネット予約ができない場合は、電話予約ができる場合があります。お問い合わせください。
• 予約日の5日前の午後5時までに申し込んでください。（例：5月14日分の予約であれば5月9日の午後5時が締め切りとなります）

電話で予約する

現在、電話での問い合わせが多く、つながりにくい状況です。なるべくインターネット上での予約をお願いします。

電話番号：カード受取予約専用電話　0544-26-7771

受付時間：平日午前8時30分から午前11時、午後1時から午後5時

• 希望の日時と人数を伝えてください。
• 希望に添えない場合は、調整をお願いします。
• 予約日時が決まったら、通知書に書かれている管理番号、氏名、生年月日、電話番号を教えてください。

2.受け取りに必要な持ち物

• 交付通知書
  • 回答書欄の他、委任状欄の記入・押印、暗証番号記入の上、目隠しシールを貼ってください。
  • 法定代理人の方が受け取る場合には、法定代理人がすべて記入してください。
  • 任意代理人の方が受け取る場合には、本人（委任する方）がすべて記入してください。
• 通知カード（お持ちの方のみ）
• 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ。マイナンバーカードと引き換えに回収します）
• マイナンバーカード（過去にマイナンバーカードを受け取ったことがある場合）
  注記：持参いただかないと紛失扱いとなるため、再交付手数料1,000円が必要です。
  紛失されすでに廃止手続きを行ったマイナンバーカードを持参いただいても再交付手数料は必要となります。
• 申請者本人の本人確認書類
  下記1から3のいずれかの本人確認書類をお持ちください。詳細な本人確認書類の一覧は、本人確認書類一覧表（PDF：287KB）をご参照ください。顔写真付きの証明書が1点以上必要となります。
  注記：顔写真付きの本人確認書類がない場合は、事前にお問い合わせください。
  1. 運転免許証、パスポートなど、官公署が発行する顔写真付き本人確認書類（書類A）から2点
  2. 運転免許証、パスポートなど、官公署が発行する顔写真付き本人確認書類（書類A）と保険証、年金手帳、など氏名・住所（または生年月日）が記載されている本人確認書類（書類B）から1点ずつ
  3. 保険証、年金手帳、学生証など氏名・住所（または生年月日）が記載されている本人確認書類（書類B）から3点（うち1点は顔写真付きのもの）
• 代理人の本人確認書類
  下記1もしくは2の本人確認書類をお持ちください。詳細な本人確認書類の一覧は、本人確認書類一覧表（PDF：287KB）をご参照ください。
  1. 運転免許証、パスポートなど、官公署が発行する顔写真付き本人確認書類（書類A）から2点
  2. 運転免許証、パスポートなど、官公署が発行する顔写真付き本人確認書類（書類A）と保険証、年金手帳、など氏名・住所（または生年月日）が記載されている本人確認書類（書類B）から1点ずつ
• 代理権の確認書類
  • 法定代理人の場合
    戸籍謄本（「本人と親権者のかたが同一世帯」の場合、または「本人の本籍地が富士宮市」の場合は不要）や成年後見登記事項証明書。
  • その他（任意代理人）の場合
    委任状を記入してお持ちください。
• 本人の来庁が困難であることを証する書類
  診断書、入院証明書、施設等の入所証明書、勤務先による長期出張・長期渡航していることを証明する書類など。詳細は「来庁困難書類について」をご確認ください。

3.暗証番号の準備

マイナンバーカードの受け取り時に暗証番号を設定します。2種類の暗証番号をあらかじめお考えの上、お越しください。

1. 数字のみの4桁（住所・氏名変更手続きやコンビニ交付、マイナポータルなどで使用）
2. 英字（大文字）と数字を組み合わせて6文字から16文字（オンライン申請やe-Taxなどで使用）

注記：小文字や記号は使えません。申請者本人が15歳未満の方や成年被後見人の方の場合、2は不要です。

来庁困難書類について

やむを得ない理由	来庁困難書類
心身の病気や障害により来庁が困難である	診断書、身体障害者手帳、障害福祉サービス受給者証、自立支援医療受給者証、特別児童扶養手当証書、療育手帳
成年被後見人である	成年後見登記事項証明書
被保佐人及び被補助人である	委任状や保佐人及び補助人に係る登記事項証明書の代理行為目録等、交付申請者の指定の事実を確認するに足る資料
中学生、小学生及び未就学児である	不要
75歳以上である	不要。ただし委任状に交付申請者の出来庁が困難である旨の記載が必要
長期入院をしている	入院診療計画書、入院していることが確認できる領収書、診療明細書、個人番号カード顔写真証明書（医院長が証明したもの）
身体以外の障害がある	診断書、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳（愛の手帳）、障害福祉サービス受給者証、自立支援医療受給者証、特別児童扶養手当証書
施設に入所をしている	本人が施設等に入所している事実を証する書類、個人番号カード顔写真証明書（施設長が証明したもの）
要介護・要支援認定を受けている	介護保険被保険者証、認定結果通知書、個人番号カード顔写真証明書（居宅介護支援を行う介護支援専門員が所属する指定居宅介護支援事業者の長が証明したもの）
妊娠している	母子健康手帳、妊婦健診を受診したことが確認できる領収書又は受診券
長期（国内外）出張中である	勤務先が発行する辞令など、長期出張中であることが分かる書類
海外留学している	以下の（1）から（5）のいずれか （1）査証（ビザ）の写し （2）留学先の学生証の写し （3）入学許可証及び学期の開始日が分かる書類の写し （4）入学許可証及び旅券上の証印の写し （5）入学許可証及び航空機の搭乗券の写し
高校生・高専生である	学生証、在学証明書

注意事項

• マイナンバーカード紛失・破損等による再交付は、手数料1,000円が必要です。
• 富士宮市から市外へ転出する方は、転出手続きの前にマイナンバーカードの受け取り手続きをしてください。転出手続き後に富士宮市でマイナンバーカードを受け取ることはできません。
• マイナンバーカードの受け取りには期限があります。保管期限が経過するとマイナンバーカードは廃棄処分します。できるだけ早めにお受け取りください。
• マイナンバーカード申請後、2か月を経過しても「はがき（交付通知書）」が届かない方や、「はがき（交付通知書）」を紛失した方は市民課までお問い合わせください。