マイナンバーカードの受け取り方法

マイナンバーカードを申請すると、地方公共団体情報システム機構（‎J-LIS）でカードが作成され、市に届けられます。

市にて交付準備が整い次第、順次「交付通知書兼電子証明書発行通知書」を転送不要で郵送しています。交付通知書兼電子証明書発行通知書が届きましたら、ご都合の良い日時に受け取りの予約をお願いします。

マイナンバーカードの受取は予約制です。ご予約の後、必ず申請者本人が受け取り場所にお越しください。

15歳未満（未就学児を除く）の方や成年被後見人の方も本人の来庁が必要です。詳細は「15歳未満の方や成年被後見人の場合」をご確認ください。

また、やむを得ず本人がお越しいただけない場合に限り、代理人（法定代理人または任意代理人）に交付が可能です。詳細は「マイナンバーカードの代理人による受け取り方法」をご確認ください。

1. 受け取りの事前予約をする
2. 受け取りに必要な持ち物
   15歳未満の方や成年被後見人の場合
3. 暗証番号の準備

1.受け取りの事前予約をする

市からマイナンバーカード交付のお知らせが届きましたら、受け取りの事前予約を行ってください。

受け取り場所

市役所1階　市民課

カードの受け取り予約ができる日時

平日：午前8時30分から午後5時(毎週水曜日は午後7時まで)

日曜開庁日(毎月第一日曜日)：午前8時30分から午後5時

• 予約時間内は受付順で対応します。予約時間までにお越しください。
• 混雑状況により、予約時間内に対応できず待ち時間が発生する場合があります。ご了承ください。
• 予約を変更される場合は、必ずご連絡ください。

予約方法

スマートフォン・パソコンで予約する（インターネット予約）

以下のリンク先に必要事項を記入し、受け取りの予約を行ってください。

マイナンバーカード受け取り予約フォーム（外部サイトへリンク）

• 定員になり次第締め切りとなります。
• ネット予約ができない場合は、電話予約ができる場合があります。お問い合わせください。
• 予約日の5日前の午後5時までに申し込んでください。（例：5月14日分の予約であれば5月9日の午後5時が締め切りとなります）

電話で予約する

現在、電話での問い合わせが多く、つながりにくい状況です。なるべくインターネット上での予約をお願いします。

電話番号：0544-22-1134

受付時間：平日午前8時30分から午前11時、午後1時から午後5時

• 希望の日時と人数を伝えてください。
• 希望に添えない場合は、調整をお願いします。
• 予約日時が決まったら、通知書に書かれている管理番号、氏名、生年月日、電話番号を教えてください。

2.受け取りに必要な持ち物

• 交付通知書
• 通知カード（お持ちの方のみ）
• 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ。マイナンバーカードと引き換えに回収します）
• マイナンバーカード（過去にマイナンバーカードを受け取ったことがある場合）
  注記：持参いただかないと紛失扱いとなるため、再交付手数料1,000円が必要です。
  紛失され、すでに廃止手続きを行ったマイナンバーカードを持参いただいても再交付手数料は必要となります。
• 本人確認書類
  下記1もしくは2の本人確認書類をお持ちください。詳細な本人確認書類の一覧は、本人確認書類一覧表（PDF：287KB）をご参照ください。
  1. 運転免許証、パスポートなど、官公署が発行する顔写真付き本人確認書類（書類A）から1点
  2. 保険証、年金手帳、など氏名・住所（または生年月日）が記載されている本人確認書類（書類B）から2点

15歳未満の方や成年被後見人の場合

以下をお持ちの上、申請者本人と法定代理人が必ず一緒に窓口にお越しください。（15歳未満の申請者本人と親権者（法定代理人）。成年被後見人の方は被後見人の申請者本人と後見人）

• 交付通知書・電子証明書発行通知書
• 通知カード（お持ちの方のみ）
• 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ。マイナンバーカードと引き換えに回収します。）
• マイナンバーカード（過去にマイナンバーカードを受け取ったことがある場合）
  注記：持参いただかないと紛失扱いとなるため、再交付手数料1,000円が必要です。
  紛失されすでに廃止手続きを行ったマイナンバーカードを持参いただいても再交付手数料は必要となります。
• 申請者本人の本人確認書類
  下記1もしくは2の本人確認書類をお持ちください。詳細な本人確認書類の一覧は、本人確認書類一覧表（PDF：287KB）をご参照ください。
  1. 運転免許証、パスポートなど、官公署が発行する顔写真付き本人確認書類（書類A）から1点
  2. 保険証、年金手帳、など氏名・住所（または生年月日）が記載されている本人確認書類（書類B）から2点
• 法定代理人の本人確認書類
  下記1もしくは2の本人確認書類をお持ちください。詳細な本人確認書類の一覧は、本人確認書類一覧表（PDF：287KB）をご参照ください。
  1. 運転免許証、パスポートなど、官公署が発行する顔写真付き本人確認書類（書類A）から1点
  2. 保険証、年金手帳、など氏名・住所（または生年月日）が記載されている本人確認書類（書類B）から2点
• 代理権の確認書類（戸籍謄本や成年後見登記事項証明書など。ただし、申請者が15歳未満で、富士宮市に本籍がある場合や同一世帯の場合は不要です。）

3.暗証番号の準備

マイナンバーカードの受け取り時に暗証番号を設定します。2種類の暗証番号をあらかじめお考えの上、お越しください。

1. 数字のみの4桁（住所・氏名変更手続きやコンビニ交付、マイナポータルなどで使用）
2. 英字（大文字）と数字を組み合わせて6文字から16文字（オンライン申請やe-Taxなどで使用）

注記：小文字や記号は使えません。申請者本人が15歳未満の方や成年被後見人の方の場合、2は不要です。

注意事項

• マイナンバーカード紛失・破損等による再交付は、手数料1,000円が必要です。
• 富士宮市から市外へ転出する方は、転出手続きの前にマイナンバーカードの受け取り手続きをしてください。転出手続き後に富士宮市でマイナンバーカードを受け取ることはできません。
• マイナンバーカードの受け取りには期限があります。保管期限が経過するとマイナンバーカードは廃棄処分します。できるだけ早めにお受け取りください。
• マイナンバーカード申請後、2か月を経過しても「はがき（交付通知書）」が届かない方や、「はがき（交付通知書）」を紛失した方は市民課までお問い合わせください。