市民の皆さんへ

水道料金・下水道使用料のお支払いについて

2022年05月12日掲載

水道料金・下水道使用料のお支払いについてご案内します。

支払い方法

納付書はハガキ形式です。
内側を開いてからご使用ください。
令和3年4月からスマホ決済サービスの利用ができるようになりました。

取扱い窓口

金融機関等(下記の本店及び各支店)

静岡銀行
スルガ銀行
清水銀行
静岡中央銀行
富士宮信用金庫
富士信用金庫
静岡県労働金庫
富士伊豆農業協同組合

コンビニエンスストア

セブン‐イレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ヤマザキデイリーストアー
ニューヤマザキデイリーストア
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
ミニストップ
ポプラ
生活彩家
くらしハウス
スリーエイト
セイコーマート
ハマナスクラブ
MMK設置店

富士宮市役所内指定金融機関派出所

市役所1階(会計管理局隣)

水道業務課　お客様センター

市役所6階

スマホ決済による納付

PayPay
LINE Pay

スマホ決済アプリを使った請求書払い

令和3年4月1日からスマホ決済アプリを使って、水道料金・下水道使用料を支払うことができるようになりました。

利用可能サービス

サービス	決済の種類	利用可能上限額(1件あたり)
LINEPay	プリペイド方式(電子マネー)	4万9,999円
PayPay	プリペイド方式(電子マネー)	30万円 ※1日の上限は50万円、1か月の上限は200万円

利用手順

「PayPay」または「LINEPay」のアプリをスマートフォン等にインストールして、アプリ対応の方法でチャージします。
「PayPay請求書払い」「LINEPay請求書支払い」を選び、納入通知書に記載のバーコードを読取り支払いをします。

各サービスの詳細は公式ホームページでご確認ください。

スマホ決済を利用するときの注意事項

納期限を過ぎたものはお取り扱いできません。金融機関でお支払いください。
アプリのダウンロード及びご利用にかかる通信料は、お客さまのご負担となります。
領収証書は発行されません。支払履歴はアプリ内の履歴等でご確認ください。
領収証書が必要な場合は、コンビニエンスストアや金融機関で現金でお支払いください。
お支払い後も、領収印のない請求書がお客さまのお手元に残りますので、料金を二重に支払うことのないよう、注意してください。
パソコン、フィーチャーフォン(ガラケー)でのお支払いはできません。
QRコードを利用したお支払い等はできません。

以下に該当する場合、スマホ決済サービスでお支払いすることができません。

お支払い金額が、各社決済サービスの利用上限額を超えるもの
バーコード印字のない納付書
バーコード読み取りができない納付書

お願い

納入通知書は切り取らないで、上記の取扱い窓口にお持ちください。
コンビニエンスストアでは、金額を訂正したもの、バーコードのないもの、金額が30万円を超えるものは取扱いできません。
バーコードの印字がある場合でも、読取不可の場合にはコンビニエンスストアでお支払いできません。
領収書は、後日の証拠になりますから大切に保管してください。
料金についてのお問い合わせは、水栓番号を確認のうえご連絡ください。
転居及び使用者の変更等がありましたら、至急ご連絡ください。
お支払いは便利な口座振替をご利用ください。 (納付書、通帳、通帳印をもって、上記の金融機関で口座振替の手続きを行ってください。)

納入済通知書(納付書)

納入済通知書 (納付後の富士宮市水道部保管用です。)
収納書(原符) (納付後の金融機関保管用です。)
納入通知書兼領収書 (納付後のお客様保管用です。)

お問い合わせ

お客様センター(水道部　水道業務課内)
〒418-8601 静岡県富士宮市弓沢町150番地(市役所6階)
電話番号：0544-22-1178
ファクス：0544-22-1105
メール　：w-gyomu@city.fujinomiya.lg.jp