予約方法

マイナンバーカードのお渡し準備ができた方へ順次「個人番号カード交付通知書」を送付します。
通知書が届きましたら、市役所にお越しになる前に、インターネット又は電話で受け取り日時の予約をお願いします。
なお、インターネットからの予約は、下記のリンクから行うことができます。

インターネット予約

• マイナンバーカード受け取り予約はこちら

電話予約

現在、電話での問い合わせが多く、つながりにくい状況です。なるべくインターネット上での予約をお願いします。

• 電話番号：0544－22－1134
• 平日　8時30分～11時00分　13時00分～17時00分

電話予約時の確認事項

希望の日時と人数を伝えてください。
希望に添えない場合は、調整をお願いします。
予約日時が決まったら、通知書に書かれている管理番号、氏名、生年月日、電話番号を教えてください。

カードの受け取り予約ができる日時

平日　8時30分～17時00分(毎週水曜日は19時00分まで)
日曜開庁日(毎月第一日曜日)　8時30分～17時00分

注意事項

• 前日までに予約してください。
• 予約時間内は受付順で対応します。予約時間までにお越しください。
• 混雑状況により、予約時間内に対応できず待ち時間が発生する場合があります。ご了承ください。
• 予約を変更される場合は、必ずご連絡ください。

受取場所

市役所1階　市民課

受け取りの時の持ち物

• 交付通知書と暗証番号記載票
• 通知カード(マイナンバーカードと引き換えの為、返納が必要です)
• 住民基本台帳カード(お持ちの方は返納が必要です)
• 本人確認書類(詳しくは交付通知書をご覧ください)
• 個人番号カード有料再交付の方は手数料

受け取りには申請者本人がお越しください

• 本人確認のため、原則、申請者本人がお越しください。
• 15歳未満の方や成年被後見人の方は、法定代理人が同行してください。
• 病気や身体の障がいなどのやむを得ない理由により、本人が来られない場合に限り、代理人が受け取ることができます。
• 仕事が忙しい・出張中などは、やむを得ない理由に該当しません。

マイナンバーカードの代理人受取を希望する場合は、事前にご連絡ください。